产品教程作业：把你手上的一条流程，拆成能跑的 SOP
三级递进合成一份作业——先用提示词复现课上效果，再拿一条经常卡住的真实流程跑完六步公式，最后搭出最小可用版本。三样都要，缺一项不算完成。
作业目标
把课上学的三件事连起来，交一份能带到工作里的成果：
- 复现：选一个你最熟悉的流程，用提示词 A 拆成状态机和步骤表，检查 AI 追问的三个问题你能不能回答；
- 应用：换一条正在跑、但经常卡住或说不清谁该干什么的流程，跑完六步公式，重点用模板 3 找出至少 5 个边界问题；
- 进阶：把拆出来的流程真正落地——用 AI 表格 / 宜搭 / 钉钉审批等工具搭出最小可用版本，跑一段时间回来看哪些步骤需要调整。
拿分的关键不是流程图多漂亮，而是每一步都对着你工作里的真实情况写。
作业要求
交作业只交三样：一份六步拆解成果（状态机＋步骤表）、一份边界问题清单（≥5 条）＋自动化分工表、一份最小可用版本。三样都要，缺一项不算完成。
- 必须是你自己的流程：课上演示的报修工单不算，换成你岗位上的真实流程。
- 必须写清「谁做、写在哪」：只有动作没有执行者和数据落点的步骤，算没拆完。
- 格式：一份文档，或直接贴进提交区；三屏以内，不要交长截图。
- 截止：第一、二部分在本课结束后 48 小时内提交；第三部分的最小可用版本可在 7 天内补齐（它需要真的跑起来）。
三条红线先过一遍：数字、日期、人名回到原资料核对；真实案例先脱敏再输入（客户名、编号、报价换成占位符）；AI 的输出是初稿，落到系统和对外承诺由你最终确认。
第一部分：复现（用提示词 A 拆一条熟悉的流程）
选一个你最熟、闭着眼也能做的流程——报销、排班、备货、周报汇总都可以。
| 填写项 | 我的情况 |
|---|---|
| 我选的流程（一句话） | |
| 我写的原始描述（照抄你发给 AI 的原话，不要美化） | |
| AI 的状态机输出（状态清单＋流转箭头） | |
| 步骤表里我一共拆出几步 | |
| AI 追问的三个问题 | |
| 这三个问题我分别能不能回答（答不上来的，写「待定」） | |
| 我为哪一个问题补了规则，补的是什么 |
「补的规则」不要写成「以后注意」「加强沟通」。要写成能判断真假的条款——比如「客户超过 48 小时未回复验收，自动转为默认通过并通知主管」，而不是「要注意跟进时效」。
这一格是整个作业最能体现你水平的地方。
第二部分：应用（跑完六步公式，重点找边界）
换一条流程——正在跑、但经常卡住，或者说不清谁该干什么的那一条。这次要跑完整六步。
注意这一部分和第一部分的区别：第一部分是复现，这里是换一个更麻烦的对象，自己走完整套公式。变量换了，才知道方法有没有真的学会。
我的六步拆解
| 步骤 | 我的填写 |
|---|---|
| 1. 说清触发（谁 / 什么时候 / 什么事件） | |
| 2. 状态机（状态清单＋流转条件） | |
| 3. 步骤表（编号｜触发｜输入｜动作｜输出｜执行者） | |
| 4. 数据流（每步读写什么、存在哪） | |
| 5. 边界追问（见下表） | |
| 6. 自动化分级（全自动 / 半自动 / 人工） |
边界问题清单（至少 5 条）
用模板 3 跑一遍，把命中情况填进来。不要每条都写满，写你真的认为会发生的。
| 编号 | 边界类型 | 具体场景 | 影响程度（高/中/低） | 我打算怎么处理 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ||||
| 2 | ||||
| 3 | ||||
| 4 | ||||
| 5 | ||||
| 6 |
六类边界供参考：并发冲突、异常中断、超时处理、空值 / 缺失、状态回退、权限隔离。
写不出 5 条时，先回去看第六步的等待态——流程卡住的地方，几乎都在等待态附近。
自动化分工表
| 步骤 | 分级（全自动 / 半自动 / 人工） | 判断理由（一句话） | 落地方式建议 |
|---|---|---|---|
| 补充项 | 我的回答 |
|---|---|
| 我认为最值得优先自动化的 3 个步骤 | |
| 为什么是这 3 个（按收益说，不按难度说） | |
| 我决定暂时不做自动化的步骤及原因 |
第三部分：进阶（搭出最小可用版本）
先用表格跑通，再谈工具。 最小可用版本不要求好看，要求能真的走一遍。
| 填写项 | 我的情况 |
|---|---|
| 我用的工具（钉钉 AI 表格 / 宜搭 / 其他） | |
| 我搭出来的字段 / 表单（列出来） | |
| 状态字段和状态取值是什么 | |
| 我有没有设提醒或超时规则（设了什么） | |
| 试用截图或链接 | |
| 跑完之后我记录的一次调整（没调整就写「无」，但要说明为什么） |
不需要把六步全都做进系统。 如果你的流程不适合甘特图式的看板，就只做「登记 ＋ 状态 ＋ 超时提醒」三个字段——能跑通最小闭环，比搭一个用不起来的完整系统有价值。
评分标准
| 等级 | 标准 |
|---|---|
| ⭐⭐⭐ 优秀 | 三样齐全；步骤表每一行都有执行者和数据落点；边界清单 ≥5 条且写出了具体场景与处理方式；自动化优先级按收益论证过，并说明了暂不做什么 |
| ⭐⭐ 良好 | 三样齐全；六步公式走完，状态机与步骤表自洽；边界清单 ≥5 条；分工表分级合理 |
| ⭐ 入门 | 三样齐全；用提示词 A 完成了一次完整拆解；边界清单基本填完 |
没拿到 ⭐⭐⭐ 的常见原因只有两个：「边界问题」写成了想象（写了不会发生的情况，真正卡住的地方没写），以及步骤表写不出「输出去哪」——只有动作，没有数据落点。
提交要求
- 把每个作业的成品截图上传到网站进行提交。
- 挑一个最满意的作品：发到课程群里，让大家欣赏你的工作流。
最后提醒一句：拆解完一定要拿真实案例跑一遍。 第一次拆完的流程至少漏 30% 的边界情况——不跑真实数据，永远发现不了。