产品教程是什么＋为什么：给 AI 的 SOP
把重复任务的目标、输入、步骤、判断规则、输出格式和核对办法写清楚——六要素公式，用日报例子讲透。
这份笔记是什么
这一课先解决「为什么要这么干」和「到底写的是什么」。
两个问题的答案都在同一个地方：以前你交给 AI 的是任务，现在要交给它的是方法。
先说要解决的问题
讲师开场是这么说的：
以前我让 AI 写日报、做复盘或拆解笔记，每次都要重新解释要求；工作里的计划和复盘又散在不同地方。后来我先把自己做事的方法写成 SOP，再把目标、项目、行动和复盘接成工作台。今天就带大家走一遍这条路。
现场先问一个问题
同一类任务交给 AI 三次，为什么格式不同，还可能补上你没有提供的进度？
先别急着看答案，自己观察两三次真实的使用过程，通常会发现：你没有交代目标、输入、判断规则或完成标准。
这正是这节课要补的四个洞。
整课逻辑
是什么 → 为什么 → 怎么写和试跑 → 从 SOP 过渡到工作台 → 自己如何搭建和复用- 是什么：给 AI 的 SOP 到底指什么；
- 为什么：它解决哪些反复出现的问题；
- 怎么写和试跑：三个场景实操，每个都跑 v1 → 找错误 → v2；
- 过渡到工作台：一个任务的 SOP，撑不起一整天的优先级；
- 搭建和复用：五步法 + 跨岗位复用公式。
是什么：三个层次要分清
| 层次 | 例子 | 解决什么 |
|---|---|---|
| 一次性提问 | 「帮我写日报」 | 眼前拿到一份草稿 |
| AI SOP | 「根据工作记录，先区分完成和进行中，再整理进展、阻塞与明日交付；缺失信息标待确认」 | 换一份工作记录还能照同一标准处理 |
| 工作台 | 填进展 → 形成日报草稿 → 人工核对 → 保存；同时与项目、行动、复盘关联 | 日常执行有入口，结果有去处 |
给 AI 的 SOP，就是把处理一类重复任务时的目标、输入、步骤、判断规则、输出格式与核对办法写清楚，使 AI 可以反复执行，人也能检查结果。
看清楚一件事：一次性提问换一份素材就要重来一遍；SOP 换素材照样能跑；工作台再往前一步，连结果的去处都安排好了。
六要素公式
角色 ＋ 目标与边界 ＋ 输入规格 ＋ 执行步骤 ＋ 判断约束 ＋ 输出与验收
每个要素都对应一个「问自己什么」，用日报这个例子走一遍：
| 要素 | 问自己什么 | 日报例子 |
|---|---|---|
| 角色 | 从什么视角处理？ | 产品经理向主管汇报 |
| 目标与边界 | 要解决什么，不能代替人做什么决定？ | 说清进度，不擅自承诺排期 |
| 输入规格 | 需要哪些材料，缺了怎么办？ | 待办、实际结果、阻塞；缺项标待确认 |
| 执行步骤 | 按什么顺序分析？ | 提取事实 → 分状态 → 找风险 → 定下一步 |
| 判断约束 | 哪些结论必须有依据？ | 不把「讨论过」写成「已定稿」 |
| 输出与验收 | 长什么样，怎样检查？ | 四段日报，每条进展可回溯原记录 |
角色设定只是起点；最能减少返工的是输入、判断规则和验收标准这三项。
很多人写提示词时把力气全花在「你是一位资深 XX 专家」上，但真正决定结果能不能直接用的，是后面三项。
为什么：四类问题，对应 SOP 要补什么
| 经常发生的问题 | SOP 应该补什么 |
|---|---|
| 每次输出风格不一样 | 栏目顺序、篇幅和一条合格样例 |
| 编造负责人、指标或日期 | 信息来源和缺失处理 |
| 看似完整却不能直接交付 | 明确完成标准与人工复核点 |
| 换一份素材又得重新解释 | 固定任务流程，只替换本次输入 |
每一行都指向同一个动作：把默认在你脑子里的东西写出来。
现场做法
- 先给 AI 一句「帮我写日报」，让学员说出它必须猜测的地方；
- 再用下面的场景 A 补全六要素；
- 对比两次的输出差异。
好的 SOP 不是一次写完的
好的 SOP 不是一次写完，而是用真实资料跑一次，抓住一个具体错误，补一条规则，再用第二份资料验证。
这是整节课最重要的一句话，也是后面三个场景共用的方法：
写出 v1 → 拿真实资料跑 → 抓住一个具体错误 → 补一条规则（v2）→ 换第二份资料再验证「把握住一个具体错误」是关键。不要写「不够好」「再优化一下」这种反馈——要说清是哪个字段错了、错成了什么、应该是什么。一条具体规则，比十条笼统要求都管用。
这一课的小结
| 记住什么 | 一句话 |
|---|---|
| 三个层次 | 一次性提问管眼前，SOP 管一类任务，工作台管执行和去处 |
| 六要素 | 角色＋目标与边界＋输入规格＋执行步骤＋判断约束＋输出与验收 |
| 重点在哪三项 | 输入、判断规则、验收标准——这三项才是减少返工的 |
| 怎么写好 | 不是一次写完，是跑一次、抓一个错误、补一条规则、再验证 |
下一课上手：三个场景，每个都跑一遍 v1 → v2。